Motivationsfallen – positiv begegnen!

Die Motivation - die Bereitschaft im Kopf eine Aufgabe bzw. Herausforderung im Vertrieb erfolgreich und schnell zu erledigen, macht in den meisten Fällen mehr als 40% des Erfolgs aus. Führungskräfte rätseln sehr oft, wie sie nicht motivierte Mitarbeiter effektiv anspornen können. Die Motivationsforschung zeigt, dass zuerst die jeweiligen Motivationsfallen identifiziert werden müssen. Welche unterschiedliche Fallen können wir unterscheiden? Falle 1: Die eigenen Werte des Mitarbeiters stimmen nicht mit jenen der Aufgabe ...

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Der hohe Preis von Geiz ist geil!

Ein Kilo Putenfleisch um einen Euro, 10 Eier für 99 Cent, ein Flug von Wien nach Barcelona um € 9,99. Diese aberwitzigen Dumping-Preise kommen uns leider teuer zu stehen. Und zwar egal, ob wir dieses Produkt oder diese Dienstleistung kaufen oder nicht. Denn unsere Arbeitsleistung, oft auch unser Steuergeld oder die Schäden an Umwelt und Klima stecken bereits drin. Wieso diese Billigpreise in Wahrheit am teuersten sind – hier ein ...

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Weihnachts-Geschenke für Verkäufer

Weihnachtsgeschenke für Freunde, Bekannte oder Verwandte, die Verkäufer sind: Jeder von uns kennt das sicherlich selbst, zu Weihnachten trudeln unzählige Geschenke ein, die nicht immer brauchbar oder wenigstens originell sind. Natürlich ist es immer eine nette Geste, aber oft war das Geschenk nicht wirklich treffend. Machen Sie es besser. Schenken Sie Ihren Freunden, die Verkäufer sind, kleine Geschenke und Präsente, die in Erinnerung bleiben. Nicht nur Verkäufer-Kollegen und -Freunde freuen sich über ...

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Wann wirken Trainings nachhaltig?

Vor einigen Tagen wurde ich von einem Kunden kontaktiert, mit der Bitte ein Angebot für ein eintägiges Verkaufstraining zu stellen. Die erste Frage, die ich ihm stellte war: "Wollen Sie eine einmalige Motiviationsveranstaltung für Ihr Team oder wollen Sie nachhaltig etwas verändern?" Diese Frage führte zu einem einstündigen intensiven Gespräch, indem ich dem Kunden zeigen konnte, dass einmalige Trainingseffekte keine Wirkung in Bezug auf dauerhafte Verhaltensänderungen haben. Wenn z. B. Dominic ...

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Zeige keine Emotionen bei harten Verhandlungen

Emotionen haben einen wesentlichen Einfluss auf das Ergebnis zwischenmenschlicher Interaktionen - ob bei Duellen zwischen zwei Samurais oder bei harten Verhandlungen im Vertrieb. Sie verhandeln nicht mit BMW oder Ford - Sie verhandeln immer mit Menschen. Es sind immer Emotionen, die uns zu den Entscheidungen führen, auch wenn wir nach einer Entscheidung versuchen, diese rational zu erklären: "Wir haben ein Geschäft nicht wirklich deshalb abgelehnt, weil vielleicht der Preis des ...

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Es gibt keine Grenzen – auch nicht im Vertrieb!

Der Kenianer Eliud Kipchoge ist am letzten Samstag in Wien als erster Mensch einen Marathon in weniger als zwei Stunden gelaufen. Bis dato glaubte man, diese "Grenze" von zwei Stunden für einen Marathon, ist für Menschen unüberwindbar. Um den Rekord zu schaffen, musste der Kenianer jeden der etwas mehr als 42 Kilometer in durchschnittlich 2:51 Minuten zurücklegen. Das entspricht einer Geschwindigkeit von etwas mehr als 21 Stundenkilometern – diese ...

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