Schlüsselfragen für erfolgreiche Verkaufsgespräche

Es sind nur einige Fragen, die zu Beginn eines Verkaufsgespräches darüber entscheiden, ob Sie am Ende erfolgreich sind – oder eben nicht. Überlegen Sie sich vor jedem Gespräch folgende drei Fragen:

  1. Welche Gesprächsziele habe ich?
  2. Welche Argumente werde ich präsentieren?
  3. Wie werde ich auf Kundenbedenken und Einwände reagieren?

GANZ WICHTIG: Fragen Sie sich vor dem Gespräch, ob Sie diese drei Fragestellungen auch ad hoc beantworten können. Und – sind diese Antworten auch wirklich überzeugend. Nur wenn Sie diese beiden Fragen auch mit JA beantworten können, haben Sie eine gute Ausgangsposition!

Denken Sie immer daran – und erinnern Sie auch Ihre Verkäufer daran:

  • Schlechte VerkäuferInnen lieben die Improvisation
  • Gute VerkäuferInnen hassen es, unter Druck zu geraten und erfolglose Gespräche zu führen

Genau das macht eben den entscheidenden Unterschied!

Quelle: Praxishandbuch Verkauf und Vertrieb

Dies könnte Sie auch interessieren

Weihnachts-Geschenke für Verkäufer

Wann wirken Trainings nachhaltig?

Zeige keine Emotionen bei harten Verhandlungen

Virtualisierung im B2B-Verkauf

1 thought on “Schlüsselfragen für erfolgreiche Verkaufsgespräche”

  1. Ich gebe Ihnen Recht, dass diese drei Schlüsselfragen überlebenswichtig für die Zielerreichung in einem Verkaufsgespräch sind. Wie heißt es so schön, wer fragt der führt! Und ebenfalls wichtig, die so genannten Offenen Fragen. Dies bedeutet im Klartext, immer mit W-Fragen das Gespräch führen, also Fragen die mit W beginnen? Wieso, weshalb, warum … Niemals Fragen stellen die mit Ja oder Nein beantwortet werden können.

    Meine herzlichen Grüße aus Hamburg!

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.