Gastartikel: Angst vor dem Shitstorm?

5 TIPPS, damit so wenig wie möglich passiert! Besser, man bereitet sich in Zeiten, in denen es keine Krisen gibt, schon mal auf Schlechtwetter vor. Das gilt vor allem für den Fall, dass es zu einer Empörungswelle in digitalen Netzwerken kommt, die man gerne Shitstorm nennt. Am besten natürlich ist, alles zu tun, damit der Sturm erst gar nicht zu toben beginnt. Shitstorms gehören schon fast ganz selbstverständlich zu unserem kommunikativen Alltag. ...

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Die beste Verkaufsmannschaft

Gastartikel von Anne M. Schüller: Wir leben in einer Zeit der Empfehlung. Umsätze steigen nicht länger proportional zum Werbeeinsatz, sondern mit der Güte der Reputation, der Wertigkeit der Mundpropaganda und der Anzahl der aufrichtigen und ehrlichen Weiterempfehlung. Werbung, auf die zu achten es sich lohnt, kommt nun vornehmlich aus dem Kreis der vernetzten Konsumenten. Suchmaschinen sind das neue Weltgewissen. Und kaufbestimmend ist, was das eigene Netzwerk sagt und weiterempfiehlt. Nicht die ...

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