Buchvorstellung: „NEIN“ von Förster & Kreuz

Buchvorstellung: „NEIN“ von Förster & Kreuz

Nachdem ich schon einige Bücher von Förster und Kreuz gelesen habe, war ich mir von Anfang an sicher, das wird kein gewöhnlicher Lebensratgeber, der nur mit Patentrezepten aufwartet. Und genau so ist es auch! Ich halte heute ein Buch in den…

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Buchvorstellung: 99 knackige Tipps für besseres Telefonieren

Buchvorstellung: 99 knackige Tipps für besseres Telefonieren

Claudia Fischer ist seit zwanzig Jahren Telefontrainerin in den unterschiedlichsten Unternehmen. In ihrem neuen Buch „99 knackige Tipps für erfolgreiche Telefonate“ hat sie die wichtigsten Regeln für erfolgreiches Telefonieren kompakt,…

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Vertriebsmanager: Sucht ihr noch, oder „liebt“ ihr schon?

Vertriebsmanager: Sucht ihr noch, oder „liebt“ ihr schon?

Die Arbeit ist ein ganz wichtiger Teil unseres Lebens. Meistens verursacht aber genau dieser Teil unseres Lebens die größten Probleme. Burn-Out, Erfolglosigkeit oder einfach nur Frust – alles bekannte Probleme, auch von vielen Verkäufern,…

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Stress im Verkauf (Buchvorstellung)

Stress im Verkauf (Buchvorstellung)

Der Stress ist eine Art „Mitarbeiter“ eines jeden von uns, gerade  auch im Verkauf werden wir fast täglich damit konfrontiert. Fest angestellt, unkündbar – ein Leben lang – das ist der STRESS. Und er hat doppeltes…

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Wofür brennst Du? (Buchvorstellung)

Wofür brennst Du? (Buchvorstellung)

„…burn baby burn…“  – Was bringt Sie zum brennen? Was treibt Sie an? Was motiviert Sie? Wann waren Sie das letzte Mal in  Ihrem Element? Wann hatten Sie das letzte Mal ein Funkeln in den Augen? Fragen, denen Anja Förster und Peter…

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Kundenerlebnisse an den Kontaktpunkten optimieren

Kundenerlebnisse an den Kontaktpunkten optimieren

Anne M. Schüller, Bestsellerautorin, beschreibt in Ihrem neuesten Buch „Touchpoints“ ein ganz wesentliches Ziel, zur Erreichung eines unternehmerischen Erfolges. Nämlich jenes Ziel, an den einzelnen Kundenkontaktpunkten das…

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Gastartikel: Marketingtrend 2012: Das Managen der Customer Touchpoints

Gastartikel: Marketingtrend 2012: Das Managen der Customer Touchpoints

Die Hochzeit zwischen dem Social Web und dem mobilen Internet hat mit atemberaubender Geschwindigkeit die Art und Weise, wie wir miteinander Geschäfte machen, für immer verändert. Deren Impact auf die Businesswelt kommt einem Paradigmenwechsel…

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