Checkliste für mehr Vertriebserfolg

Checkliste für mehr Vertriebserfolg

Obwohl es schon unzählige Bücher gibt, die Ratschläge für mehr Vertriebserfolg garantieren und viele Verkaufsgurus, die höhere Verkaufserfolge versprechen, durch die Lande ziehen, möchte ich mit einer kleinen Checkliste (8 Punkte) versuchen,…

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Oktober 16, 2011
Keine Angst vor Telefonakquise

Keine Angst vor Telefonakquise

Für viele Verkäufer ist es oft eine Qual, wildfremde Menschen anzurufen, um ihnen etwas zu verkaufen oder zumindest einen Termin zu vereinbaren. Und doch ist die Kaltakquise am Telefon ein wesentlicher Bestandteil einer erfolgreichen…

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August 28, 2011

Auf Kundengespräche richtig „einstimmen“.

Als Verkäufer ist es sehr wichtig in der „richtigen“ Stimmung  in ein Verkaufsgespräch zu gehen. Oft entscheidet genau die sogenannte Tagesverfassung (wie bei einem Sportler) über Erfolg oer Misserfolg. Verkaufsmanagement aktuell hat…

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April 16, 2011

So reagieren Sie professionell auf Beschwerden

Gastkommentar von Claudia Fischer (Kommunikationsexpertin für profitable Telefonate): Selbst das beste und professionellste Unternehmen erhält von Zeit zu Zeit Anrufe von unzufriedenen Kunden. Hier gilt es, kompetent und einfühlsam zu reagieren,…

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Dezember 14, 2010

Anleitung zu mehr Überzeugungskraft

Egal ob im Alltag oder im Beruf, Überzeugungskraft ist gefragt. Auch im täglichen Verkaufsgespräch braucht jeder gute Verkäufer eine ordentliche Portion Überzeugungskraft. Aber was überzeugt andere Menschen, z.B. meinen Gesprächspartner,…

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Oktober 2, 2010