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Warum der Verlust von Stammkunden den Markenerfolg gefährdet!

Für viele Unternehmens-Marken ist der Verlust von Stammkunden eine große Gefahr, beträgt der Umsatzanteil dieser regelmäßigen Käufer im Durchschnitt in den meisten Unternehmen inzwischen über 70 Prozent. (Quelle: Magazin für Markenführung)…

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April 6, 2019
Loyale Kunden gewinnen und halten

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In unserem gestrigen Beitrag haben wir 6 Gründe aufgezählt, warum Sie gerade jetzt auf langfristige Kundenbeziehungen setzen sollten. Anne M. Schüller hat sich in Ihrem neuen Buch „Kunden auf der Flucht?“ dieser Thematik angenommen und…

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Februar 6, 2010