Jeder (Ex-)Kunde verdient eine 2. Chance!

Jeder (Ex-)Kunde verdient eine 2. Chance!

Aus den Augen, aus dem Sinn. Dieses Sprichwort bringt auf den Punkt, was oft bezüglich verlorener Kunden praktiziert wird. Verlorene Kunden sind meist auch vergessene Kunden. Oder sie werden als ‚Karteileichen‘ einfach in der Datenbank…

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März 1, 2015
„LOST & FOUND“ – Verlorene Kunden sicher zurückgewinnen

„LOST & FOUND“ – Verlorene Kunden sicher zurückgewinnen

Angesichts steigender Kosten für die Neukunden-Gewinnung und nach-lassender Kundenloyalität ist es mehr als naheliegend, sich wieder verstärkt auf verlorene Kunden zu fokussieren. Marktforschungsergebnisse und unsere Erfahrungen aus der Praxis…

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Oktober 14, 2014
Neues Hörbuch zum Thema Empfehlungsmarkteting

Neues Hörbuch zum Thema Empfehlungsmarkteting

Empfehlungen sind die Top-Leads der Zukunft im Verkauf. In früheren Blog-Beiträgen haben wir schon ausführlich über das Thema Empfehlungsmarketing, als eine der besten Möglichkeiten in den sozialen Medien zu neuen Leads zu kommen, geschrieben.…

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August 15, 2010

Werbemittel als Kundenbindungs-Element

Werbemittel tragen wesentlich dazu bei, den Bekanntheitsgrad von Unternehmen zu steigern und die Beziehungen zum eigenen Kunden zu verstärken. Eine Weisheit, die mittlerweile die meisten Geschäftsführer bzw. Marketingverantwortlichen wissen. Nicht…

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Mai 7, 2010
Loyale Kunden gewinnen und halten

Loyale Kunden gewinnen und halten

In unserem gestrigen Beitrag haben wir 6 Gründe aufgezählt, warum Sie gerade jetzt auf langfristige Kundenbeziehungen setzen sollten. Anne M. Schüller hat sich in Ihrem neuen Buch „Kunden auf der Flucht?“ dieser Thematik angenommen und…

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Februar 6, 2010