Back to the (service-)roots …

Back to the (service-)roots …

Immer mehr Unternehmen erkennen den Nutzen von höchster Servicequalität. Denn der Wettbewerbsvorsprung durch Service ist in Zukunft eine der wichtigsten strategischen Optionen. Produkte werden immer austauschbarer. Der Preis beginnt dann an…

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„Quality Hunters“ gesucht!

„Quality Hunters“ gesucht!

Ab September 2010 sucht die finnische Fluggesellschaft Finnair vier „Quality Hunters“, die als unabhängige Berater Finnair-Destinationen in Europa, Asien und den USA bereisen werden. Im Oktober und November 2010 sollen sie die Qualität der…

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