Tipps für mehr Kundenvertrauen durch Social Media

Der Einfluss von Social Media auf Kundenbeziehungen und Kundenvertrauen in Unternehmen ist in den letzten Jahren immer stärker gewachsen. Nicht nur, dass durch Social Media die Kunden immer mehr im Mittelpunkt stehen, nie zuvor hatten die Kunden derartige Möglichkeiten, über Erfolg oder Misserfolg von Einkaufserlebnissen zu berichten und diese damit auch zu beeinflussen. Deshalb wird es für Unternehmen immer wichtiger, eine positive Kundenbeziehung und eine starke Kundenbindung zu erzeugen. Und ...

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Netzwerke („real“ und „virtuell“) erfolgreich im Vertrieb nutzen

“Für das hab ich wirklich keine Zeit” ist die oft gehörte Antwort, wenn man mit Vertriebsmanagern über die eigene Social-Media-Verwendung spricht. Wenn überhaupt, dann verfügt man vielleicht noch über einen Facebook- oder XING-Account. Auch reale Netzwerktreffen werden von Vertriebsmanagern eher selten genutzt. Dabei übersehen gerade Vertriebsmanager, dass Social Media im Vertrieb und auch reale Netzwerktreffen (z.B. die VEREINIGUNG ÖSTERREICHISCHER VERTRIEBSMANAGER) ein Tool mit enormer Sogwirkung für das eigene Geschäft sein können. Wenn wirklich ...

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Ist klassische Personalberatung noch zeitgemäß?

 Ist klassische Personalberatung heute noch zeitgemäß?  Die unterschiedlichen Treiber für Veränderungen in der Arbeitswelt - angefangen vom demografischen Wandel über die Bedeutung von Social Media, die verstärkte Spezialisierung in der Beraterbranche bis hin zur wirtschaftlichen Entwicklung - beeinflussen auch die Personalberaterbrache. Und doch gibt es immer noch viele klassische Personalberatungsunternehmen die vom Hausmeister bis zum Generaldirektor alle Suchaufträge abdecken. So bieten diese unter dem Titel "Personalauswahl mit markterprobter Methodik" ihre Dienstleistung mit ...

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