Digitale Transformation

Digitale Transformation im Außendienst

Die Digitalisierung verändert den B2B-Vertrieb rasant. Der Außendienst im Vertrieb wandelt sich aber in den meisten Fällen kaum. So verschenken Unternehmen und Außendienstmitarbeiter aber riesiges Potenzial. Der Verkauf ist gekennzeichnet von einer immer höheren Bedeutung des Online-Geschäftes. Eng damit verbunden ist eine zunehmende Kundenzentrierung. Ganz gleich, ob es sich um das B2B oder B2C-Geschäft handelt, es ist immer der Kunde, der über den Kontakt mit dem Vertriebsmitarbeiter entscheidet, wann, wo und wie ...

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Heute in – morgen out! Digitale Transformation im Vertrieb

Begriffe wie Internet of Things, Smart Data, Digitalisierung im Vertrieb und künstliche Intelligenz prägen die heutige Arbeitswelt und machen auch ein Umdenken im Vertrieb erforderlich. Innovative Technologien spielen dabei eine immer größere Rolle, ganz besonders im Kundenkontakt und stellen damit auch die Schulung und Weiterentwicklung von Vertriebsmitarbeitern vor völlig neue Herausforderungen. Denn die erfolgreichen Vertriebsmitarbeiter von morgen müssen auf diesen digitalen Tasten der Klaviatur perfekt spielen können. Aktuelle Themen von heute ...

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Mundschutz im Business

Die Krise der Verkäufer oder nur Mundschutz im Verkauf

Immer öfter werden wir von besorgten Außendienstmitarbeitern kontaktiert, mit Fragen und Bemerkungen wie unter anderem: "Was meint ihr, wird es in fünf Jahren meinen Job noch geben? Wann werde ich durch den Online-Vertriebskanal ersetzt? Durch Corona werden wir jetzt im Außendienst nur noch früher durch Maschinen kompensiert!" Vielen Außendienstlern treibt seit längerem die Angst vor der digitalen Konkurrenz Schweißperlen auf die Stirn. Gerade durch die Coronakrise wir diese Angst noch weiter ...

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Sales Global Reset

SALES – Gobal Reset

Covid19 Vertriebs-Guideline Wir stehen derzeit vor einer umfassenden Verhaltensänderung der Menschheit. Die Welt leidet unter einem kollektiven Burnout. Aus diesem Grund wurden unsere etablierten Werte-Konzepte über Nacht verändert. Alle uns vertrauten Regeln des Konsums wurden innerhalb von nur wenigen Stunden auf den Kopf gestellt. Was bedeuten die Folgen der globalen COVID-19-Pandemie für den Vertrieb und Verkauf? Hier finden Sie die 15 Punkte unsere aktuellen Leitlinien, in denen Trends und Chancen ...

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Manager Erfolg

Euphorie des Positiven: Der Vertrieb nach Corona

Wie wird die Pandemie unseren vertrieblichen Alltag verändern? Welche einschneidenden Veränderungen werden uns in Zukunft begleiten? Welche Szenarien scheinen möglich? Nudeln und Konserven werden gehamstert, Toilettenpapier landet in rauen Mengen in den Einkaufswägen, Lysoform und anderes Desinfektionsmittel werden fast schon zu Schwarzmarkt-Preisen gehandelt. Geht die Welt unter oder erleben wir einen neuen Wirtschaftsaufschwung nach der Krise? Eines ist klar: Nach der Covid19-Krise ist nichts mehr, wie es einmal war.  Der Versuch einer ...

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Sales Kongress November 2020

SALES-KONGRESS „Kicks für den Verkauf“ in Graz

NEUER TERMIN: 3. NOVEMBER 2020 Eine durchdachte Verkaufs- und Vertriebsstrategie und eine hochmotivierte Vertriebsmannschaft sind wichtige Erfolgsfaktoren für Unternehmen. Unter dem Motto “Kicks für den Verkauf“ widmet sich der Druck- und Medienkongress in Graz am 15. Mai 2020 im Hotel Weitzer, verschiedenen Aspekten des gelungenen Vertriebs. Eine ANMELDUNG zum Kongress ist AB SOFORT möglich! Sales-Digital - fit & mitarbeiterorientiert - so geht Kundengewinnung in der heutigen Zeit. Spannende Vorträge und Keynotes zu brennenden Fragen rund um das Thema "Sales" ...

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Motivationsfallen – positiv begegnen!

Die Motivation - die Bereitschaft im Kopf eine Aufgabe bzw. Herausforderung im Vertrieb erfolgreich und schnell zu erledigen, macht in den meisten Fällen mehr als 40% des Erfolgs aus. Führungskräfte rätseln sehr oft, wie sie nicht motivierte Mitarbeiter effektiv anspornen können. Die Motivationsforschung zeigt, dass zuerst die jeweiligen Motivationsfallen identifiziert werden müssen. Welche unterschiedliche Fallen können wir unterscheiden? Falle 1: Die eigenen Werte des Mitarbeiters stimmen nicht mit jenen der Aufgabe ...

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Wie weit geht Service im Verkauf? Elon Musk lebt Konsequenz vor.

"Der Kunde ist KÖNIG!" Diese Ausspruch kennen Sie wahrscheinlich alle. Was bedeutet das - hat der Kunde immer Recht? Oder gilt das heute im Vertrieb nicht mehr. Die Phrase “Der Kunde hat immer recht” wurde durch Harry Gordon Selfridge, dem Gründer der Selfridge-Kaufhauskette geprägt und wird von den meisten Unternehmen vorallem dazu benutzt, um: Kunden davon zu überzeugen, dass das eigene Unternehmen hervorragenden Kundenservice bietet und Angestellte überzeugen soll, Kunden immer einen guten ...

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In Zukunft geht es im Verkauf um Bedürfniserkennung

In Zukunft geht es nicht mehr um Daten, sondern ausschließlich um Bedürfniserkennung! Sven Gabor Janszky, von 2b AHEAD - Deutschlands innovativster Denkfabrik, prophezeit in seiner neuesten Trendstudie interessante Entwicklungen zum Thema Daten und deren zukünftigen Entwicklungsmöglichkeiten, auch für den Verkauf. Wer, nach dieser Trendstudie, heute noch davon ausgeht, dass Daten irgendwelche Worte und Zahlen sind, die in Tabellen und Datenbanken geschrieben werden, um sie entweder mit Suchfunktionen wieder zu finden, oder mit ...

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Verkauf, Vertrieb und Marketing – das sind die beliebtesten Marken Deutschlands

Yougov hat die neuesten Ergebnisse seines "Markenranking Deutschland" vorgelegt. Deutsche Traditionsmarken stehen hoch im Kurs, denn auch 2013 zählen diese wieder zu den beliebtesten Marken der Bundesbürger. Aber auch Marken aus der Internetbranche erfreuen sich bei den Verbrauchern großer Beliebtheit. Den doch etwas überraschenden ersten Platz der beliebtesten Marken 2013, belegt Nivea mit 57 Brandindex-Punkten, gefolgt von Dm (54 Punkte) und Samsung (54 Punkte).  Platz 4 im "Brandindex Top-Performer 2013" geht an Wikipedia (52 Punkte). ...

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Die Komfortzone verlassen …

Herr Huber arbeitet im Verkauf und soll immer wieder Kaltakquise machen. Das heißt, fremde Menschen, die er nicht kennt anrufen und versuchen,  einen Besuchstermin zu vereinbaren. Doch jedes mal entsteht ein Schmerz in ihm. Immer wieder nimmt er sich vor, die Anrufliste abzuarbeiten. Aber wenn es dann soweit ist, findet er immer wieder alle möglichen  Ausreden: Schlechter Zeitpunkt, es gibt noch wichtigere Dinge zuerst zu tun, schnell noch die Mails ...

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