Stress im Verkauf (Buchvorstellung)

Der Stress ist eine Art "Mitarbeiter" eines jeden von uns, gerade  auch im Verkauf werden wir fast täglich damit konfrontiert. Fest angestellt, unkündbar - ein Leben lang - das ist der STRESS. Und er hat doppeltes Potenzial: Er kann unsere körperliche und psychische Gesundheit ruinieren. Er kann aber auch unsere Kräfte konzentrieren, unsere Leistungsfähigkeit steigern, sodass wir unser Ziele erreichen. Wenn wir diesen "Mitarbeiter" in den Griff bekommen wollen, dann müssen wir ...

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Sales-Talente finden

Wie finden ich die richtigen "Sales-Talente"? Diese Frage stellen sich wahrscheinlich viele Führungskräfte in fast allen Unternehmen, denn gute Verkäufer sind die Basis für den wirtschaftlichen Erfolg. Leider ist aber gerade das Recruiting von Verkäufern und Verkaufstalenten noch immer oft dem Zufall überlassen. Gesucht wird meist erst dann, wenn der Hut im wahrsten Sinne des Wortes bereits brennt. Dann soll ganz schnell das beste Sales Talent gefunden werden. Gerade in diesem Zeitdruck liegt ...

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Gastartikel: CRM – Kundenmanagement System – der vergessene Außendienst

Management Reporting statt Außendienst Arbeitshilfe in der Unternehmenspraxis Am Anfang so manchen CRM Projektes steht die Absicht der Unternehmung, den Außendienst schneller zu machen, die Adressen und Kontakte des Unternehmens besser im Griff zu haben und eine Arbeitshilfe für die Verkaufsinnendienst zu bieten. Denn schließlich entscheidet das Kundenwissen, die Schnelligkeit der Service Kommunikation mit den Kontakten wesentlich über die Verkaufserfolge. Nun erfährt gerade ein Projekt zur Verbesserung des technischen Kundenservice Managements ...

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Schlüsselfragen für erfolgreiche Verkaufsgespräche

Es sind nur einige Fragen, die zu Beginn eines Verkaufsgespräches darüber entscheiden, ob Sie am Ende erfolgreich sind - oder eben nicht. Überlegen Sie sich vor jedem Gespräch folgende drei Fragen: Welche Gesprächsziele habe ich? Welche Argumente werde ich präsentieren? Wie werde ich auf Kundenbedenken und Einwände reagieren? GANZ WICHTIG: Fragen Sie sich vor dem Gespräch, ob Sie diese drei Fragestellungen auch ad hoc beantworten können. Und - sind diese Antworten auch wirklich überzeugend. ...

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Mit Empathie zu mehr Verkaufserfolg (Gastkommentar)

Heute möchten wir Ihnen wieder einmal einen Gastkommentar präsentieren. Mirko Prusac, Buchautor und Experte für Verkaufstraining, zeigt einmal mehr, warum Empathie im Verkauf ein wesentlicher Faktor für den Erfolg darstellt. Sein neuestes Hörbuch "Der schnelle und sichere Weg zu mehr Verkaufserfolg" finden Sie hier: >> Hörbuch Viel Spaß beim Lesen und umsetzen wünscht Euch „Mirko Prusac“ Hüten Sie sich vor dem „das-kenne-ich-schon-und-das-ist-doch-sowieso-ein-alter-Hut“-Syndrom! Machen Sie sich jeden Tag auf die Suche nach einer guten Ideen, ...

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