Richtige Steuerung und Messung von Leistung im Vertrieb

Richtige Steuerung und Messung von Leistung im Vertrieb

Nie zuvor waren Informationen weltweit so schnell und umfangreich verfügbar. Wissen bedeutet aber heute nicht mehr Macht, wie wir es noch gelernt haben, sondern sehr oft Machtlosigkeit und Überforderung. Durch diese Informationsflut fehlt es heute…

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Mai 14, 2015
Jeder (Ex-)Kunde verdient eine 2. Chance!

Jeder (Ex-)Kunde verdient eine 2. Chance!

Aus den Augen, aus dem Sinn. Dieses Sprichwort bringt auf den Punkt, was oft bezüglich verlorener Kunden praktiziert wird. Verlorene Kunden sind meist auch vergessene Kunden. Oder sie werden als ‚Karteileichen‘ einfach in der Datenbank…

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März 1, 2015
Kundenrückgewinnung, aber wie? Lost & Found als Lösung!

Kundenrückgewinnung, aber wie? Lost & Found als Lösung!

Jedes Unternehmen verliert Kunden! Das ist eine Tatsache, die auch von sehr erfolgreichen Unternehmen nicht widerlegt wird. Gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten ist aber jeder einzelne Kunde wichtig, sehr oft sogar überlebenswichtig! Menschen…

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Februar 15, 2015