Ihre
Rolle
Kundenberatung, persönlich und am Telefon, Koordination interner Abläufe
Ihre Aufgaben
- In erster Linie sorgen Sie für die professionelle Betreuung und Pflege des bestehenden Kundenstamms.
- Sie stehen in der telefonischen Beratung Ihren Kunden aus der Elektrobranche als verlässliche Ansprechperson zur Verfügung und kümmern sich um deren Anliegen.
- Sie koordinieren die internen Abläufe - von der Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung.
- Sie nehmen Reklamationen entgegen und leiten gemeinsam mit dem Team die entsprechende Bearbeitung ein.
- Ebenso übernehmen Sie die Nachverfolgung offener Bestellungen
bzw. Rückstandsartikeln und arbeiten in vielen Belangen eng mit dem Vertriebs-Außendienst
zusammen.
Ihre
Ausbildung
abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Ihre Ausbildung
abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Ihre
Skills
gute Kommunikationsskills, Vertriebs-Talent, Teamplayer, Eigenorganisation
Wir wollen
- idealerweise Verkaufserfahrung, wobei auch Berufseinsteiger mit den entsprechenden Talenten willkommen sind
- eine abgeschlossene wirtschaftliche oder technische Ausbildung, z. B. eine Lehre als Großhandelskaufmann oder ein vergleichbares aufgebautes Wissen
- eine hohe soziale Kompetenz sowohl in der Beratung der Kunden als auch im Umgang mit dem motivierten Team
- Durchsetzungskraft und den Willen zur persönlichen Weiterentwicklung
- gute kommunikative Fähigkeiten, Verlässlichkeit, Seriosität sowie eine selbständige und organisierte Arbeitsweise
- gute MS-Office Anwenderkenntnisse (z. B. Excel) und gute Deutsch-Kenntnisse.
Ihre
Ziele
familiäre Arbeitsumgebung, internationales Unternehmen, Marktführerschaft, berufliche und persönliche Weiterentwicklung
Sie wollen
- eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem
renommierten und erfolgreichen Unternehmen mit bester Marktposition
- beste Veraussetzungen um sich mittelfristig in höhere Verantwortungsbereiche zu entwickeln
- eine langfristige Fixanstellung in einem familiären Umfeld mit einem sehr guten Betriebsklima
- die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzubilden
- eine aufgeschlossene und unkomplizierte Unternehmenskultur, welche Ihre persönliche Weiterentwicklung fördert und unterstützt
- ein sehr attraktives Fixgehalt sowie weitere interessante Incentives.
Ihre Gehaltsmöglichkeit
ab € 35.000,- Jahresbrutto fix, je nach Erfahrung und Qualifikation deutlich mehr möglich