Newsroom

Finden Sie uns auch auf

XING

LinkedIn

Blog

Buchvorstellung: Bei Anruf Umsatz

Buchvorstellung: Bei Anruf Umsatz

 Heute stelle ich Ihnen das Buch „Bei Anruf Umsatz“ von Claudia Fischer vor. Ein Buch, welches zwar einerseits einen lehrenden Charakter hat, andererseits aber mit einem erfrischenden Humor verfasst wurde.Der Fokus des Buches liegt, wie der Titel vermuten lässt, auf dem Kundenkontakt via Telefon. Frau Fischer beschreibt dabei aber nicht nur die klassische Telefonkommunikation, sondern geht auch auf die Kundenkommunikation 4.0 ein, wie eben E-Mails, Videokonferenzen und Chatbots. Weiters beschreibt sie Sprachformen der Zukunft wie „Molar Mic“, ein kleines Gerät, welches Lautsprecher und Mikrofon beinhaltet und auf den Backenzahn gesetzt wird.Frau…

Online-BewerbungPresse-ArtikelAktuelle Jobs

 


Partner von Menschen im Vertrieb