Spitzenverkäufer oder doch nur Durchschnitt

Spitzenverkäufer oder doch nur Durchschnitt? Diese Frage beschäftigt viele Unternehmer. Und selten wird diese Frage auch zufriedenstellend beantwortet. Was Spitzenverkäufer wirklich auszeichnet und von Durchschnittsverkäufern unterscheidet,…

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Oktober 5, 2014

Verkaufstraining: „Kann ich Ihnen helfen?“

Wie lautet der erste Satz fast eines jeden Verkäufers beim Ansprechen eines Kunden im Geschäft? „Kann ich Ihnen helfen?“    –    Leider falsch und schon verloren! Mit dieser Frage wird der Kunde in eine hilfsbedürftige Rolle…

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September 13, 2014

Rhetorik im Vertrieb – Stärken richtig nutzen

Gute sprachliche Fähigkeiten und ein souveräner Auftritt entscheiden schon in den ersten Augenblicken über Erfolg oder Misserfolg einer Präsentation, eines Verkaufsgesprächs oder einer Idee. Die Rhetorik im Vertrieb gehört damit – neben…

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Juni 8, 2010