Jeder (Ex-)Kunde verdient eine 2. Chance!

Aus den Augen, aus dem Sinn. Dieses Sprichwort bringt auf den Punkt, was oft bezüglich verlorener Kunden praktiziert wird. Verlorene Kunden sind meist auch vergessene Kunden. Oder sie werden als ‚Karteileichen‘ einfach in der Datenbank weitergeführt. Dabei schlummert gerade im Ex-Kundenkreis ein beträchtliches Umsatz- und Ertragspotenzial. Dieses lässt sich auch systematisch zurückgewinnen mit dem neuen Kundenrückgewinnungs-Modul von Menschen im Vertrieb. Im heutigen Geschäftsleben beschäftigt man sich mit zweifelhaften Siegen im Neukunden-Geschäft ...

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Mehr Termine bei der Telefonakquise

VerkaufsManagement Aktuell zeigt mit der ANGST-Methode wie Sie in der TelefonAkquisition zu einer höheren Anzahl an persönlichen Besuchsterminen kommen. A (Anlass), N (Nutzen), G (Gesprächsdauer), S (Selbstwertgefühl), T (Termin). Diese 5 Begriffe stehen hinter der ANGST-Methode, mit der Sie bei der telefonischen Akquise  sofort weniger „Neins“ und mehr Terminvereinbarungen bekommen. Gehen Sie so vor, um mit der ANGST-Methode mehr Termine zu gewinnen: A wie Anlass: Nennen Sie den Anlass Ihres Anrufs zuerst, denn der ...

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