Sales-Talente finden

Wie finden ich die richtigen "Sales-Talente"? Diese Frage stellen sich wahrscheinlich viele Führungskräfte in fast allen Unternehmen, denn gute Verkäufer sind die Basis für den wirtschaftlichen Erfolg. Leider ist aber gerade das Recruiting von Verkäufern und Verkaufstalenten noch immer oft dem Zufall überlassen. Gesucht wird meist erst dann, wenn der Hut im wahrsten Sinne des Wortes bereits brennt. Dann soll ganz schnell das beste Sales Talent gefunden werden. Gerade in diesem Zeitdruck liegt ...

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Gastartikel: CRM – Kundenmanagement System – der vergessene Außendienst

Management Reporting statt Außendienst Arbeitshilfe in der Unternehmenspraxis Am Anfang so manchen CRM Projektes steht die Absicht der Unternehmung, den Außendienst schneller zu machen, die Adressen und Kontakte des Unternehmens besser im Griff zu haben und eine Arbeitshilfe für die Verkaufsinnendienst zu bieten. Denn schließlich entscheidet das Kundenwissen, die Schnelligkeit der Service Kommunikation mit den Kontakten wesentlich über die Verkaufserfolge. Nun erfährt gerade ein Projekt zur Verbesserung des technischen Kundenservice Managements ...

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