Training - Case Study 3

Führungskräfte-
Training & AllWin

Die Ausgangssituation

Ein mittelständisches Unternehmen aus Deutschland, tätig im Handel und in der Dienstleistung, hat für alle 55 Mitarbeiter unser Team-Entlohnungssystem AllWin eingeführt.
Durch dieses Vergütungssystem gelingt es, die Mitarbeiter nachhaltig, fair und transparent am Erfolg zu beteiligen.
Die Folge daraus sind ein steigendes Kostenbewusstsein der Mitarbeiter und verstärktes unternehmerisches Denken aller Beschäftigten.
Die vorteilhafte Wirkung für das Unternehmen entfaltet sich dann wirklich exzellent, wenn das Software-Tool auch als Führungsinstrument genutzt wird.
Dafür war es notwendig ein intensives Führungskräfte-Training durchzuführen.

Folgende Aufgabenstellungen wurden dabei an uns gestellt:

  • Reflexion des jeweiligen Führungsverhalten
  • Klares Rollenverständnis als Führungskraft
  • Führen mit betriebswirtschaftlichen Zahlen
  • Kommunikationsroutinen optimal nutzen
  • Positiv wirkende Gesprächsführungsprinzipien anwenden
  • Motivationsfaktoren erkennen und Mitarbeiter begeistern

Die Lösung

Unsere Trainer führten nicht nur eine professionelle technische Einschulung für alle Mitarbeiter ins AllWin-System durch, sondern zeigten in persönlichen Coachingeinheiten jedem einzelnen Beschäftigten, wie sie den Erfolg fürs Unternehmen und damit auch für die eigene Geldtasche, steigern können.

Die eigentliche Aufgabe bestand aber im bereits oben erwähnten speziellen Führungskräfte-Training.
Wir wendeten dabei eine Kombination aus der Optimierung der

  • Performance Leadership und der
  • Change Leadership bei den Teilnehmern an.

Bei den Performance Leadership – Einheiten erfuhren die Teilnehmer, wie sie

  • einzelnen Stärken entdecken und entwickeln
  • eine positive Feedback-Kultur im Unternehmen schaffen
  • die Teams optimal zusammensetzen und führen
  • das Abteilungsdenken durch ein gesamtheitliches Denken ersetzen
  • betriebswirtschaftliche Kennzahlen einfach verdeutlichen

Eine Veränderung des Entlohnungssystems im Unternehmen stellt immer eine ganz besondere Herausforderung für die Führungskräfte dar. Unsicherheit und Ängste bei den Mitarbeitern sind oft gezeigte Reaktionen.

Deshalb haben wir auch ganz gezielt „Change Leadership“ – Einheiten in unser Training eingebaut.

In diesem Teilbereich erfuhren die Teilnehmer, wie sie

  • Gewohnheiten von Menschen nachhaltig verändern
  • Ängste und Unsicherheiten in positive Energie umwandeln
  • mit Widerständen der Mitarbeiter umgehen lernen
  • Kommunikation als wichtigstes Mittel zur Veränderung einsetzen
  • Prioritäten effektiv steuern

Das Ergebnis

Der wirtschaftliche Erfolg (Deckungsbeitrag) des Unternehmens konnte durch die Einführung des AllWin-Systems und des zielführenden Trainings um mehr als 15 % gesteigert werden. Besonders anzumerken ist dabei auch der Rückgang der Fluktuation im Unternehmen um mehr als 25 % im Betrachtungszeitraum von drei Geschäftsjahren.
Durch das Training der Abteilungsleiter wurden, wiederum betrachtet auf drei Geschäftsjahre, sechs entscheidende Faktoren im Team, verbessert:

  1. Die Vorbildfunktion und das Vertrauen
  2. Die Definition von klaren Zielen und Perspektiven
  3. Die Ausschöpfung der Potenziale der Mitarbeiter
  4. Die Steigerung der Ergebnisorientierung der Mitarbeiter
  5. Die teamorientierte Kommunikation wurde intensiviert
  6. Das unternehmerische Denken und Handeln gefestigt

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